Виртуальная приемная

Наталья Альбертовна- руководитель центра образовательного туризма

04 декабря 2023

Здравствуйте! Сотрудник приемной театра адресовала меня записаться здесь на прием к директору Валерии Константиновне. Что я и делаю. Уважаемая Валерия Константиновна, сообщите мне пожалуйста, когда к Вам можно приехать. Живу не в Новокузнецке.

Ответ администрации

Здравствуйте!
В ближайшее время с вами свяжутся для уточнения времени и даты встречи.

Наталья Сергеевна Торопова

30 ноября 2023

Добрый вечер, сегодня были на представлении «Филумена…». В антракте вышли с мужем в буфет.. в буфете продавец нам невежливо отправила сообщение на все кафе, чтобы мы не трясли волосами…. Простите, но нам неприятно, у мужа короткая стрижка, я была в вечернем платье с прической… хотели заказать бокал шампанского и бокал коньяка. Мы рот не успели открыть… это простите, даже не трактир, театр…, нас унизили на 1 минуту, мы даже прейскурант не успели посмотреть… Вечер испортила буфетчица неопределенного возраста. Прошу принять меры. Возмутительно

Ответ администрации

Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения за испорченные впечатления от посещения театра и понимаем Ваше возмущение. Сотрудникам буфетной зовы обязательно напомним про этику поведения и общения с гостями театра.

Марина Проскурня

29 ноября 2023

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируются ли спектакли во второй половины января 24 г. именно нашей, Новокузнецкой труппы? Пока в афише только гастроли... Будет ли афиша обновляться на январь или уже утверждена?

Ответ администрации

Здравствуйте!
Репертуарные спектакли обязательно будут. Сейчас готовится афиша на январь, она будет доступна на сайте в разделе Афиша в скором времени.
Будем рады видеть вас в нашем театре.

Холкина Татьяна Владимировна

16 ноября 2023

Здравствуйте. Планирую с мамой посетить театр. Сама я передвигаюсь на инвалидной коляске. Не могли бы вы, пожалуйста, рассказать какие места будут нам доступны (какой ряд, ярус, кресло)? Спасибо.

Ответ администрации

Здравствуйте!
Наш театр является дружелюбной средой для людей с ограниченными возможностями. Всю информацию о посещении театра можно получить по телефону 740-043 или 743-623, а также на сайте в разделе Доступная среда.
Будем рады видеть Вас в числе зрителей.

Хрусталева Евгения

15 ноября 2023

Если я купила билет и хочу поменять место, как это можно сделать и когда покупала, указала неправильно почту, одну букву ошиблась. Что мне сделать?

Ответ администрации

Здравствуйте!
Поменять билеты нельзя. Вам необходимо сделать возврат билета и купить новый. Для решения вопроса по электронной почте рекомендуем обратиться в службу поддержки сайта по электронной почте help@quicktickets.ru или в Службу заботы на сайте Quick Tickets.

Сергеева Ольга

10 ноября 2023

Здравствуйте. Будет ли еще показ спектакля Бременские музыканты? Наслышана о нем много хорошего, но так и не смогли с внучкой посмотреть его. Включите , пожалуйста, с план.

Ответ администрации

Здравствуйте!
Спектакль «Бременские музыканты» является жемчужиной детского репертуара и конечно он будет показан еще не раз. Однако в этом году он не запланирован. Мы готовим еще одну удивительную детскую премьеру «Садко в подводном царстве». Её можно будет увидеть с 21 декабря 2023 года.

Андрейченко Роман Сергеевич

08 ноября 2023

Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи "Движение Первых". Обсудить возможность потенциального сотрудничества и участия в федеральном конкурсе "Премия первых"

Ответ администрации

Добрый день!

Ваше обращение находится на рассмотрении.

Мария Александровна

03 октября 2023

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли приобрести подарочный сертификат? Год назад было такое, а в этом году тишина, а хотелось бы на день учителя подарить биллеты

Ответ администрации

Добрый день! Подарочные сертификаты можно приобрести в кассе театра.

Екатерина Анатольевна Леоненко

14 сентября 2023

купила билеты, это был еще тот квест. Оплатила поочередно двумя банками, пришло сообщение о списание, где найти билеты?

Ответ администрации

Здравствуйте! Билет отправляется вам на электронную почту указанную при покупке. В случае возникновения вопросов рекомендуем просмотреть папку "спам" или обратиться в службу поддержки сайта по электронной почте help@quicktickets.ru или в Службу заботы на сайте Quick Tickets.

Екатерина Анатольевна Леоненко

14 сентября 2023

где найти билеты ?

Ответ администрации

Здравствуйте!
Билеты вы всегда можете купить на нашем сайте, а так же на сайте наших партнеров Quick Tickets

Алена

20 июля 2023

Здравствуйте! Подскажите, если мы купим билеты, они нам на электр посту придут- нужно ли их распечатывать? Или можно предъявить/показать с телефона?

Ответ администрации

Здравствуйте!
Билет распечатывать не нужно, достаточно будет показать электронную весрию.

Ремпель Елена Анатольевна

15 мая 2023

Добрый вечер! Я приобрела 3 билета на 3 июня на не очень удобные места. Как мне вернуть купленные билеты?

Ответ администрации

Здравствуйте!

Возврат денежных средств за билеты, купленные через кассу, осуществляется в кассе театра.
Если билет электронный: позвонив по телефону +7 (4852) 33-29-80; через онлайн-чат на сайте https://quicktickets.ru/, нажав на кнопку «Служба заботы»; через электронную почту help@quicktickets.ru/.

Для продвинутых ценителей настоящего искусства мы создали театральную рассылку. Выгодные предложения, специальные цены на спектакли, а также наш крутой дайджест. Подписка бесплатна!

Купить билет